A pousada é extremamente aconchegante, a localização é excelente, este foi o ponto que me levou a optar por esta pousada já que eu não dirijo. A pousada é muito próxima ao centro, pude me locomover tranquilamente a pé, assim como de táxi pois a pousada é localizada na rua da rodoviária, consequentemente os pontos de táxi são bem próximos. O atendimento da recepção é ótima, equipe é muito atenciosa e solícita, a limpeza é ótima, equipe muito atenta aos detalhes, o café da manhã é bem variado e maravilhoso, organização, conforto, wi-fi, tudo impecável! Certamente voltarei a Gramado novamente e minha opção de estadia será sempre a pousada Ares da Serra.

Excelente hospedagem em Gramado. Quarto confortável. Café excelente. Piscina aquecida. Localizada no Centro próximo a Estação Rodoviária. Estacionamento disponível, mas algumas vezes tem que deixar a chave na recepção.

Excelente pousada, tudo impecável. Ótima localização! As arrumadeiras atentas a cada detalhe fazendo com que limpeza e aconchego caminhem juntos. Os funcionários da recepção super atenciosos e dispostos a ajudar os hóspedes. Merecem nota 1000! O café da manhã delicioso e feito por mãos de fada com receitas deliciosas e para todos os gostos. Volterei com certeza!

Linda pousada. Café da manhã excelente. Comemoração de 1 ano de casado e a dona da pousada me surpreende com uma linda decoração…. Não tenho o que falar do atendimento, limpeza dos quartos… Um problema, a cama é tão boa que da vontade de não conhecer a cidade kkkkk

Nossa, foi apenas uma noite que passamos mas foi maravilhosa, tudo maravilhoso quarto, cama, tudo muito limpo, o café da manhã dos deuses, os funcionários são super atenciosos, estão todos de parabéns.

Impressionante o serviço desta pousada.. ficamos muito felizes com a receptividade de todos os funcionários, recepcionistas, cozinha, arrumadeiras e principalmente a proprietária que fecha com chave de ouro o grupo marcando presença diariamente na Pousada. Já ficamos em Hotéis 5 * na mesma cidade mas o aconchego e receptividade da Pousada Ares da Serra é superior aos demais. Retornarei muitas vezes mais!

Lá os funcionários trabalham com prazer em atender os hospedes. Tudo se torna mais fácil, quando as pessoas tem boa vontade. E isso o pessoal lá tem de sobra. Tanto as camareiras e garçonetes como os atendentes são simpáticos, educados e prestativos. Uma raridade para os dias de hoje. Detalhe: a limpeza é impecável! Café da manhã: excelente!

Impecável do atendimento ao serviço. Todos muito atenciosos e prestativos. Qualquer dúvida sobre passeios e restaurantes, o staff é capaz de lhe ajudar. Com relação ao conforto, a pousada é incrível. Banheiro limpo e cama confortável.